تبليغات X
هیتر صنعتی
فن سانتریفیوژ
چاپ مقاله
خرید گیفت کارت
صرافی
مشاور تبلیغات | مشاور بازاریابی | مشاور برند

مقدمه ای درباره وایرال شدن محتوا : در دنیای پرهیاهوی تبلیغات امروزی که اکثر تبلیغات توسط مخاطبان دیده نمی شود، استفاده از محتوایی که توسط خود مخاطبان ویرال شود نیازمند اصول و شیوه هایی است که آقای­استیو رایسون آن را بخوبی طبقه بندی کرده و با ذکر مثال های عینی به تشریح آنها پرداخته است. شما شاید از این شیوه ها هم اکنون استفاده می کنید و شاید هم برخی از آنها را برای کسب و کار خود نمی پسنید، اما همانطور که اشاره شد، مهم ترین ویژگی این نوشته، ارائه یک ساختار کاملا روشن ­در ۱۴ بخش و اشاره به نمونه های عینی است که می تواند شما را در بازایابی محتوایی یاری نماید.
­علیجاه شهربانویی­مدیر عامل آژانس تبلیغاتی­سان
عضو هیات علمی و مدرس دپارتمان تبلیغات مدرسه کسب و کار بن ژیوار

امسال درباره چه موضوعاتی مطلب خواندید؟ آیا از آن دست مطالبی بود که در سال ۲۰۱۵ به سرعت و به طور گسترده منتشر شد؟ ما فکر می کنیم که امکان استفاده از مهندسی معکوس در محتواهایی با بازنشر ویرال وجود دارد که در یادگیری روش نشر گسترده و سریع محتوا در آینده به ما کمک می کند.

چرا یک محتوای خاص بارها و بارها منتشر و مانند ویروس در میان کاربران پخش می شود؟ ما­۱۰۰ میلیون پسترا در سال گذشته بررسی نمودیم و­ویژگی های مشترک محتواهای ویروسی­را مشخص کردیم. امسال بیش از یک میلیارد مطلب به پایگاه اطلاعات محتوای مان اضافه و مجددا پست هایی را که به سرعت منتشر شده اند بررسی کردیم. تحلیل های ما نشان می دهد که محتواهای ویروسی استثنا هستند و متاسفانه هیچ فرمول جادویی برای تبدیل شدن به این نوع محتوا وجود ندارد.

هرچند، از محتوای ویروسی می توانیم در جهت بهبود قابلیت نشر و به کار گیری محتوای خود بهره ببریم. پست های مورد نظر ما در این بررسی عمدتا پست هایی با مخاطب نهایی یا همان End User هستند.

نمونه هایی از پست هایی که در سال ۲۰۱۵ بیشترین بازنشر را داشته اند در پایین آورده ایم و تلاش کردیم که علت انتشار گسترده آن ها را کشف کنیم.­اگر شخصا زمانی برای مرور آن ها ندارید، می توانید مستقیما به بخش نتایج ما رجوع کنید. بررسی های ما چهار عنصر مختلف را مشخص می کند که غالبا در محتوای ویروسی یافت می شود. ترکیب این عناصر ممکن است موفقیت در نشر ویروسی را تضمین نکند اما می تواند قابلیت نشر را بهبود بخشد. این چهار عنصر را در هریک از پست های ویروسی زیر پیدا کنید.

­

محتوای وایرال

پست های ویروسی یا همان محتوای وایرال ، پست هایی خاص هستند که جهت و بینش دارند

پست های ویروسی از قواعد معمول تبعیت نمی کنند. مثال های زیر مربوط به پست هایی هستند که میلیون ها بار به اشتراک گذاشته شده اند. هرچند، با مشاهده نمودارهای زیر می بینیم که این محتواهای ویروسی حتی در بزرگترین سایت های ویروسی نیز جزء استثناها هستند. این نمودارها نحوه توزیع اشتراک گذاری پست های بازفید Buzzfeed و نیویورک تایمز­ New York Times را نشان می دهد.

نشر گسترده و وایرال شدن محتوا چگونه رخ میدهد؟ نکاتی برگرفته از محتواهای دارای بیشترین بازنشر

هرچقدر که انتشار پست ها بیشتر شود تعدادشان کمتر می شود. نشر ویروسی شبیه به کیمیاگری است و حتی بهترین سایت ها نیز نمی توانند موفقیتی که در پست های برتر خود کسب کرده اند را همواره تکرار کنند (اگر می توانستند این کار را می کردند). سایت های برتر مانند اکثر ناشران، تعداد زیادی محتوای ثابت و تعداد اندکی محتوای پرمخاطب برای انتشار در نظر دارند. با مشاهده تصویر زیر می بینیم که سه مطلب برتر با بیشترین بازنشر در هافینگتون پست این موضوع را کاملا روشن می کند. پست برتر تقریبا دو برابر بیشتر از سومین پست از لحاظ تعداد باز نشر به اشتراک گذاشته شده است. این الگویی است که بارها و بارها شاهد آن هستیم.

نشر گسترده و وایرال شدن محتوا چگونه رخ میدهد؟ نکاتی برگرفته از محتواهای دارای بیشترین بازنشر

بنابراین پست های ویروسی جزء استثناها هستند، و هیچ فرمول ساده ای برای موفقیت در نشر ویروسی وجود ندارد ــ مگر اینکه یک فرد مشهور در سطح جهانی باشید. ما محتواهایی را که از سوی افراد مشهور، موسیقی دانان، فیلم ها یا درباره ی آن ها بود از بررسی های خود­حذف کردیم، اگرچه می توانند حجم عظیمی از ترافیک اطلاعات را در اختیار بگیرند. برای مثال، انتشار آهنگ جدید ادل به نام سلام (Hello) در یوتیوب به سرعت از مرز ۵۰۰ میلیون بازدید گذشت.

نشر گسترده و وایرال شدن محتوا چگونه رخ میدهد؟ نکاتی برگرفته از محتواهای دارای بیشترین بازنشر

پس اگر ادل نباشید چه می شود؟ (اگر ادل هستید: سلام، حالتان چطور است؟ لطفا در صورت تمایل این پست را به اشتراک بگذارید­). برای تولید محتوایی که قابلیت نشر بیشتری داشته باشد چه کاری می توانید انجام دهید؟

از بررسی این پست های ویروسی درمی یابیم که چگونه قابلیت نشر بیشتری برای محتوایمان ایجاد کنیم، حتی اگر به صورت ویروسی منتشر نشود. در اینجا نکاتی از محتواهای برتر دارای بیشترین بازنشر در سال ۲۰۱۵ آورده شده است.

نشر ویروسی (وایرال شدن محتوا ) چگونه انجام می شود؟

۱- مردم را شگفت زده کنید (حقایق و تصاویر)

مردم دوست دارند مطالبی به اشتراک بگذارند که دیگران را شگفت زده می کند – مطالبی از هر دو نوع حقایق و تصاویر. آن ها به انتشار پژوهش ها و ترند های جدید علاقمند هستند، بخصوص اگر عقاید فعلی را به چالش بکشد. نظر سنجی ۲۰۱۳ مارکتو با برایان کارتر درباره اینکه­چرا مردم مطالب را در فیسبوک به اشتراک می گذارند­نشان داد که مردم عاشق انتشار محتواهای جذاب و شگفت انگیز هستند. ما اثبات این دیدگاه را در بررسی بیشترین بازنشر ۲۰۱۵ شاهد هستیم.

مثال: ماالشعیر (مترجم) از بیماری آلزایمر جلوگیری می کند (۹۳۸٫۰۰۰ بار به اشتراک گذاشته شده)

محتوایی که امسال بیشترین بازنشر را در سایت استاندارد شب لندن داشت پستی بود که احتمالا باعث شادی بسیاری از ما شد. این مطلب که بر پژوهش های جدید تاکید داشت اظهار می نمود که ماالشعیر به پیشگیری از بیماری دمانس (زوال عقل) و آلزایمر کمک می کند. خبر بسیار خوشایندی در کریسمس. به سلامتی!

مثال: دلیل اعتیاد آن چیزی نیست که شما فکر می کنید (۲ میلیون بار به اشتراک گذاشته شده)

موضوع مطلبی که امسال بیشترین بازنشر را در هافینگتون پست داشته نیز شگفت انگیز و غیرمنتظره است. عنوان مطلب عنوانی تحریک کننده است که با پژوهش ترکیب می شد. این پست درباره اعتیاد بود، موضوعی رایج و مورد بحث و علاقه مردم. با تاکید بر پژوهش های جدید تفکر و ذهنیت غالب درباره اعتیاد را به چالش کشید و بر اهمیت انزوا و تنهایی تاکید نمود. این پست به روشنی ذهن را وادار به تامل می نمود و باعث شد که مردم با اشتیاق آن را منتشر کنند.

با مشاهده تصویر زیر می بینیم که این پست در فیسبوک به سرعت و در حجم زیاد منتشر شد. طبق یافته های ما در بیشتر موارد­فیسبوک یک شبکه کلیدی در ایجاد جرقه و حرکت نشر ویروسی بود.

ادامه مطلب





امتیاز :


طبقه بندی: تبلیغات،
انتشار ویروسی,محتوا انتشار ویروسی محتوا,بازاریابی ویروسی,وایرال,محتوای وایرال,مقاله بازاریابی ویروسی,مقاله محتوای وایرال,


ارتباطات يکپارچه بازاريابی (Integrated Marketing Communications) که به اختصار IMC، ناميده می‌شود، يک مفهوم ساده و در عين حال مهم است که ارتباط و به‌هم پيوستگی تمام اشکال ارتباطی و پيام‌های ارسالی در خصوص بازاريابی را تضمين می‌کند. يکی از چهار مولفه اصلی در آميخته بازاريابی (که قبلا در همين ستون معرفی شده است)، مولفه ترويج (Promotion) است که ابزارهای ارتباطی يکی از مباحث اصلی در آن است. به‌طور يقين ابزارهای ارتباطی زمانی می‌توانند اثربخشی بيشتری داشته باشند که به جای انفصال، با هم هماهنگی و يکپارچگی داشته باشند و مجموعه‌ای از روش‌های ارتباطی هماهنگ می‌تواند هم‌افزايي موثری ايجاد کنند.

يکپارچگی ابزارهای ارتباطی می‌تواند در سطوح مختلفی رخ دهد، اين يکپارچگی می‌تواند در سطوح افقی، عمودی، داخلی و خارجی اتفاق بیفتد. يکپارچگی افقی در ابزارهای ارتباطی بازاريابی و سراسر واحدهای عملکردی سازمان زمانی اتفاق می‌افتد که تمامی واحدها اعم از توليد، مالی، توزيع و ارتباطات با هم کار کنند و به‌طور کاملا آگاهانه تصميمات و اقدامات خود را به‌صورت پيامی مشترک به مشتريان ارسال کنند. يکپارچگی عمودی، به معنای پيوستگی ابزارهای ارتباطی بازاريابی با اهداف کلان و استراتژی‌های سازمان و حمايت و پشتيبانی از آنها است. ازجمله مثال‌های خوب برای اين يکپارچگی ارسال پيام‌های چشم‌اندازهای سازمان‌ها در ارتباطات ايجاد شده با مشتری است. يکپارچگی داخلی؛ به معنای آگاه سازی و انگيزه بخشی به کارکنان سازمان در مورد پيشرفت‌ها و پروژه‌های جديد، دريافت استانداردها يا شرکای تجاری تازه است. يکپارچگی خارجی به معنای استفاده از پتانسيل شرکت‌های ديگر برای ايجاد ارتباط بازاريابی است برای مثال، می‌توان از ارائه تبليغات مشترک با يک شرکت ديگر استفاده کرد.
­معرفی ابزار
اگرچه ايجاد يکپارچگی در ارتباطات بازاريابی نيازمند صرف تلاش، برنامه‌ريزی و تخصيص منابع است، اما استفاده از اين ابزار می‌تواند منجر به ايجاد مزيت رقابتی، افزايش فروش و سود، صرفه‌جويي در هزينه و زمان و تنش در بازاريابی شود.

يکی از مهم‌ترين مزيت‌های اين ابزار افزايش سود ناشی از اثربخشی مناسب است، گاهی ممکن است يک پيام مناسب و يکپارچه تاثيرگذاری به مراتب بيشتری از هزاران پيام بی‌ربط برای مخاطبان داشته باشد. وقتی مخاطبان مجموعه‌ای پيام‌های ارتباطی به هم پيوسته و متناسب، به هنگام و برنامه‌ريزی شده دريافت می‌کنند، می‌توانند تصميم‌گيری مناسب‌تری برای انتخاب داشته باشند. با وجود عقل سليم وجود يکپارچگی در ارتباطات بازاريابی را می‌پذيرند، اما مشاهده می‌شود که سازمان‌ها با اجرا، پياده‌سازی و استفاده از آن با مسائلی روبه‌رو هستند. يکی از دلايل اين موضوع وجود ساختارهای سازمانی انعطاف‌ناپذير است، مديران در چنين سازمان‌هايي برای محافظت از بودجه و قدرت خود، در مقابل IMC از خود مقاومت نشان می‌دهند. درحالی که اگر تمامی ارکان سازمان از اهميت يکپارچگی در ارتباطات بازاريابی آگاه باشند، همکاری مناسب و اثربخشی از خود نشان می‌دهند. جالب اينکه در برخی از شرکت‌های بزرگ(که در کشور ما نيز کم نيستند)، به دليل وجود رقابت ناسالم اين يکپارچگی حتی در واحد بازاريابی سازمان نيز مشاهده نمی‌شود و اين مساله در دراز مدت تاثيرات مخربی بر تصوير سازمان در ذهن مشتری خواهد گذاشت.­
برای ايجاد يکپارچگی در ارتباطات بازاريابی گام‌های زير را برداريد:­
1) حمايت کامل مديريت را داشته باشيد. با اطمينان از اينکه مديريت ارشد IMC را درک کرده است؛ حمايت و پشتيبانی آنها را جلب کنيد.­
2) در سطوح مختلف مديريت يکپارچگی ايجاد کنيد. با برنامه ريزی و تشکيل جلسات منظم، به مديران سازمان اهميت IMC را منتقل و در آنها يکپارچگی ايجاد کنيد.­
3) برای ارتباطات بازاريابی استراتژی شفافی تدوين کنيد. برای ارتباطات در بازاريابی بايد اهداف و استراتژی‌های روشنی داشته باشيد. بايد اطمينان حاصل کنيد ارتباطات بازاريابی ايجاد شده، برای نام تجاری شما ارزش افزوده ايجاد می‌کند.­
4) اول به مشتری به فکر کنيد. ارتباطات بازاريابی را در سراسر فرآيند خريد مشتريان خود قرار دهيد. مراحل قبل از خريد مشتری را به خوبی شناسايي کنيد و در هر مرحله يک ابزار ارتباطی مناسب با آن انتخاب و استقرار دهيد.­
5) برای ارتباطات بازاريابی يک سيستم اطلاعاتی مناسب را به‌کار گيريد. برای ايجاد يکپارچگی در ارتباطات بازاريابی، نياز به سيستم اطلاعاتی مناسبی در مورد مشتريان هستيد تا بتوانيد در زمان مناسب اطلاعات و پيام‌های مهم را به آنها منتقل کنید.­
6) از رسانه‌های مختلف برای ابزارهای ارتباطی استفاده کنيد. با توجه به متغيرهايي چون نوع ارتباط(يک طرفه يا دوطرفه) با مشتری و همچنين نحوه ارتباط (جمعی يا هدف‌گيری شده) نوع ابزارهای ارتباطی خود را انتخاب و از آن استفاده کنيد.­
7) هميشه برای تغيير آماده باشيد. از تجارب خود در بازاريابی يادگيری داشته باشيد و به‌طور مستمر برای ايجاد ارتباطات موثر در بازاريابی در حال جست‌وجو باشيد و هميشه برای تغيير رويکرد در بازاريابی آماده باشيد.

لینک مرجع





امتیاز :


طبقه بندی: بازاریابی،
مقاله ارتباطات یکپارچه بازاریابی,مقاله ارتباطات بازاریابی,ارتباطات بازاریابی چیست,فرایند ارتباطات بازاریابی,بازاریابی یکپارچه چیست,تعریف ارتباطات بازاریابی,


­

عصر بانک؛ ­یکی از چهار مولفه اصلی در آمیخته بازاریابی (که قبلا در همین ستون معرفی شده است)، مولفه ترویج (Promotion) است که ابزارهای ارتباطی یکی از مباحث اصلی در آن است. به‌طور یقین ابزارهای ارتباطی زمانی می‌توانند اثربخشی بیشتری داشته باشند که به جای انفصال، با هم هماهنگی و یکپارچگی داشته باشند و مجموعه‌ای از روش‌های ارتباطی هماهنگ می‌تواند هم‌افزایی موثری ایجاد کنند.

­

یکپارچگی ابزارهای ارتباطی­می‌تواند در سطوح مختلفی رخ دهد، این یکپارچگی می‌تواند در سطوح افقی، عمودی، داخلی و خارجی اتفاق بیفتد. یکپارچگی افقی در ابزارهای ارتباطی بازاریابی و سراسر واحدهای عملکردی سازمان زمانی اتفاق می‌افتد که تمامی واحدها اعم از تولید، مالی، توزیع و ارتباطات با هم کار کنند و به‌طور کاملا آگاهانه تصمیمات و اقدامات خود را به‌صورت پیامی مشترک به مشتریان ارسال کنند. یکپارچگی عمودی، به معنای پیوستگی ابزارهای ارتباطی بازاریابی با اهداف کلان و استراتژی‌های سازمان و حمایت و پشتیبانی از آنها است. ازجمله مثال‌های خوب برای این یکپارچگی ارسال پیام‌های چشم‌اندازهای سازمان‌ها در ارتباطات ایجاد شده با مشتری است. یکپارچگی داخلی؛ به معنای آگاه سازی و انگیزه بخشی به کارکنان سازمان در مورد پیشرفت‌ها و پروژه‌های جدید، دریافت استانداردها یا شرکای تجاری تازه است. یکپارچگی خارجی به معنای استفاده از پتانسیل شرکت‌های دیگر برای ایجاد ارتباط بازاریابی است برای مثال، می‌توان از ارائه تبلیغات مشترک با یک شرکت دیگر استفاده کرد.


معرفی ابزار
اگرچه ایجاد یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی نیازمند صرف تلاش، برنامه‌ریزی و تخصیص منابع است، اما استفاده از این ابزار می‌تواند منجر به ایجاد مزیت رقابتی، افزایش فروش و سود، صرفه‌جویی در هزینه و زمان و تنش در بازاریابی شود.

­


یکی از مهم‌ترین مزیت‌های این ابزار افزایش سود ناشی از اثربخشی مناسب است، گاهی ممکن است یک پیام مناسب و یکپارچه تاثیرگذاری به مراتب بیشتری از هزاران پیام بی‌ربط برای مخاطبان داشته باشد. وقتی مخاطبان مجموعه‌ای پیام‌های ارتباطی به هم پیوسته و متناسب، به هنگام و برنامه‌ریزی شده دریافت می‌کنند، می‌توانند تصمیم‌گیری مناسب‌تری برای انتخاب داشته باشند. با وجود عقل سلیم وجود یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی را می‌پذیرند، اما مشاهده می‌شود که سازمان‌ها با اجرا، پیاده‌سازی و استفاده از آن با مسائلی روبه‌رو هستند. یکی از دلایل این موضوع وجود ساختارهای سازمانی انعطاف‌ناپذیر است، مدیران در چنین سازمان‌هایی برای محافظت از بودجه و قدرت خود، در مقابل IMC از خود مقاومت نشان می‌دهند. درحالی که اگر تمامی ارکان سازمان از اهمیت یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی آگاه باشند، همکاری مناسب و اثربخشی از خود نشان می‌دهند. جالب اینکه در برخی از شرکت‌های بزرگ(که در کشور ما نیز کم نیستند)، به دلیل وجود رقابت ناسالم این یکپارچگی حتی در واحد بازاریابی سازمان نیز مشاهده نمی‌شود و این مساله در دراز مدت تاثیرات مخربی بر تصویر سازمان در ذهن مشتری خواهد گذاشت.


برای ایجاد­یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی­گام‌های زیر را بردارید:


1) حمایت کامل مدیریت را داشته باشید. با اطمینان از اینکه مدیریت ارشد IMC را درک کرده است؛ حمایت و پشتیبانی آنها را جلب کنید.


2) در سطوح مختلف مدیریت یکپارچگی ایجاد کنید. با برنامه ریزی و تشکیل جلسات منظم، به مدیران سازمان اهمیت IMC را منتقل و در آنها یکپارچگی ایجاد کنید.


3) برای ارتباطات بازاریابی استراتژی شفافی تدوین کنید. برای ارتباطات در بازاریابی باید اهداف و استراتژی‌های روشنی داشته باشید. باید اطمینان حاصل کنید ارتباطات بازاریابی ایجاد شده، برای نام تجاری شما ارزش افزوده ایجاد می‌کند.


4) اول به مشتری به فکر کنید. ارتباطات بازاریابی را در سراسر فرآیند خرید مشتریان خود قرار دهید. مراحل قبل از خرید مشتری را به خوبی شناسایی کنید و در هر مرحله یک ابزار ارتباطی مناسب با آن انتخاب و استقرار دهید.


5) برای ارتباطات بازاریابی یک سیستم اطلاعاتی مناسب را به‌کار گیرید. برای ایجاد یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی، نیاز به سیستم اطلاعاتی مناسبی در مورد مشتریان هستید تا بتوانید در زمان مناسب اطلاعات و پیام‌های مهم را به آنها منتقل کنید.


6) از رسانه‌های مختلف برای ابزارهای ارتباطی استفاده کنید. با توجه به متغیرهایی چون نوع ارتباط(یک طرفه یا دوطرفه) با مشتری و همچنین نحوه ارتباط (جمعی یا هدف‌گیری شده) نوع ابزارهای ارتباطی خود را انتخاب و از آن استفاده کنید.


7) همیشه برای تغییر آماده باشید. از تجارب خود در بازاریابی یادگیری داشته باشید و به‌طور مستمر برای ایجاد ارتباطات موثر در بازاریابی در حال جست‌وجو باشید و همیشه برای تغییر رویکرد در بازاریابی آماده باشید.

لینک­منبع

عصر بانک؛ ­یکی از چهار مولفه اصلی در آمیخته بازاریابی (که قبلا در همین ستون معرفی شده است)، مولفه ترویج (Promotion) است که ابزارهای ارتباطی یکی از مباحث اصلی در آن است. به‌طور یقین ابزارهای ارتباطی زمانی می‌توانند اثربخشی بیشتری داشته باشند که به جای انفصال، با هم هماهنگی و یکپارچگی داشته باشند و مجموعه‌ای از روش‌های ارتباطی هماهنگ می‌تواند هم‌افزایی موثری ایجاد کنند.

­

یکپارچگی ابزارهای ارتباطی­می‌تواند در سطوح مختلفی رخ دهد، این یکپارچگی می‌تواند در سطوح افقی، عمودی، داخلی و خارجی اتفاق بیفتد. یکپارچگی افقی در ابزارهای ارتباطی بازاریابی و سراسر واحدهای عملکردی سازمان زمانی اتفاق می‌افتد که تمامی واحدها اعم از تولید، مالی، توزیع و ارتباطات با هم کار کنند و به‌طور کاملا آگاهانه تصمیمات و اقدامات خود را به‌صورت پیامی مشترک به مشتریان ارسال کنند. یکپارچگی عمودی، به معنای پیوستگی ابزارهای ارتباطی بازاریابی با اهداف کلان و استراتژی‌های سازمان و حمایت و پشتیبانی از آنها است. ازجمله مثال‌های خوب برای این یکپارچگی ارسال پیام‌های چشم‌اندازهای سازمان‌ها در ارتباطات ایجاد شده با مشتری است. یکپارچگی داخلی؛ به معنای آگاه سازی و انگیزه بخشی به کارکنان سازمان در مورد پیشرفت‌ها و پروژه‌های جدید، دریافت استانداردها یا شرکای تجاری تازه است. یکپارچگی خارجی به معنای استفاده از پتانسیل شرکت‌های دیگر برای ایجاد ارتباط بازاریابی است برای مثال، می‌توان از ارائه تبلیغات مشترک با یک شرکت دیگر استفاده کرد.


معرفی ابزار
اگرچه ایجاد یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی نیازمند صرف تلاش، برنامه‌ریزی و تخصیص منابع است، اما استفاده از این ابزار می‌تواند منجر به ایجاد مزیت رقابتی، افزایش فروش و سود، صرفه‌جویی در هزینه و زمان و تنش در بازاریابی شود.

­


یکی از مهم‌ترین مزیت‌های این ابزار افزایش سود ناشی از اثربخشی مناسب است، گاهی ممکن است یک پیام مناسب و یکپارچه تاثیرگذاری به مراتب بیشتری از هزاران پیام بی‌ربط برای مخاطبان داشته باشد. وقتی مخاطبان مجموعه‌ای پیام‌های ارتباطی به هم پیوسته و متناسب، به هنگام و برنامه‌ریزی شده دریافت می‌کنند، می‌توانند تصمیم‌گیری مناسب‌تری برای انتخاب داشته باشند. با وجود عقل سلیم وجود یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی را می‌پذیرند، اما مشاهده می‌شود که سازمان‌ها با اجرا، پیاده‌سازی و استفاده از آن با مسائلی روبه‌رو هستند. یکی از دلایل این موضوع وجود ساختارهای سازمانی انعطاف‌ناپذیر است، مدیران در چنین سازمان‌هایی برای محافظت از بودجه و قدرت خود، در مقابل IMC از خود مقاومت نشان می‌دهند. درحالی که اگر تمامی ارکان سازمان از اهمیت یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی آگاه باشند، همکاری مناسب و اثربخشی از خود نشان می‌دهند. جالب اینکه در برخی از شرکت‌های بزرگ(که در کشور ما نیز کم نیستند)، به دلیل وجود رقابت ناسالم این یکپارچگی حتی در واحد بازاریابی سازمان نیز مشاهده نمی‌شود و این مساله در دراز مدت تاثیرات مخربی بر تصویر سازمان در ذهن مشتری خواهد گذاشت.


برای ایجاد­یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی­گام‌های زیر را بردارید:


1) حمایت کامل مدیریت را داشته باشید. با اطمینان از اینکه مدیریت ارشد IMC را درک کرده است؛ حمایت و پشتیبانی آنها را جلب کنید.


2) در سطوح مختلف مدیریت یکپارچگی ایجاد کنید. با برنامه ریزی و تشکیل جلسات منظم، به مدیران سازمان اهمیت IMC را منتقل و در آنها یکپارچگی ایجاد کنید.


3) برای ارتباطات بازاریابی استراتژی شفافی تدوین کنید. برای ارتباطات در بازاریابی باید اهداف و استراتژی‌های روشنی داشته باشید. باید اطمینان حاصل کنید ارتباطات بازاریابی ایجاد شده، برای نام تجاری شما ارزش افزوده ایجاد می‌کند.


4) اول به مشتری به فکر کنید. ارتباطات بازاریابی را در سراسر فرآیند خرید مشتریان خود قرار دهید. مراحل قبل از خرید مشتری را به خوبی شناسایی کنید و در هر مرحله یک ابزار ارتباطی مناسب با آن انتخاب و استقرار دهید.


5) برای ارتباطات بازاریابی یک سیستم اطلاعاتی مناسب را به‌کار گیرید. برای ایجاد یکپارچگی در ارتباطات بازاریابی، نیاز به سیستم اطلاعاتی مناسبی در مورد مشتریان هستید تا بتوانید در زمان مناسب اطلاعات و پیام‌های مهم را به آنها منتقل کنید.


6) از رسانه‌های مختلف برای ابزارهای ارتباطی استفاده کنید. با توجه به متغیرهایی چون نوع ارتباط(یک طرفه یا دوطرفه) با مشتری و همچنین نحوه ارتباط (جمعی یا هدف‌گیری شده) نوع ابزارهای ارتباطی خود را انتخاب و از آن استفاده کنید.


7) همیشه برای تغییر آماده باشید. از تجارب خود در بازاریابی یادگیری داشته باشید و به‌طور مستمر برای ایجاد ارتباطات موثر در بازاریابی در حال جست‌وجو باشید و همیشه برای تغییر رویکرد در بازاریابی آماده باشید.

لینک­منبع





امتیاز :


طبقه بندی: بازاریابی،
ارتباطات بازاریابی چیست,ارتباطات بازاریابی یکپارچه,

تاريخ : 8 مرداد 1396 | 18:55 | نویسنده : alijah | بازدید : 389

یکی از جدیدترین و آخرین ابزارهای­بازاریابی­دیجیتال در جهان،­اینفلوئنسر مارکتینگ (­Influencer marketing­)­یا بازاریابی از طریق تاثیرگذاران است.

منظور از تاثیرگذاران افرادی هستند که طی مدتی طولانی و با انتشار محتوای مفید ]در شبکه های اجتماعی، علی الخصوص اینستاگرام[ شخصیت آنلاین قابل قبولی را برای خود ساخته و پتانسیل تاثیرگذاری بر نظرات و رفتار مخاطبان را ایجاد می کنند. محتوای منتشرشده از سوی او یک محوریت مشخص (سبک زندگی، آشپزی، مد، سفر، پزشکی یا …) دارد و نظراتش در آن حوزه برای دنبال‌کنندگان قابل احترام و اطمینان است. این فرد با انعکاس زندگی خود، به جذاب ترین شکل ممکن، شخصیت و سبک زندگی ایده آلی را از خود در ذهن مخاطبین ساخته و رفته رفته یک کشش میان تمایلات افراد رو به افزایش وی، و عادات، علایق و رفتارهایش فزونی می یابد.

اینفلوئنسرها به ۳ دسته تقسیم می شوند.­یک دسته افرادی هستند که عده ای بواسطه شهرتشان سبک زندگی آنان را دوست دارند؛ از جمله ورزشکاران، بازیگران و خواننده ها. دسته دیگر متخصصانی هستند که بواسطه تخصص خود تاثیر گذارند. برای مثال آشپزها و آرایشگران. این دسته بیشتر در حیطه محصولات حوزه تخصص خودشان بر روی افراد تاثیر گذارند. دسته سوم، افرادی هستند که به بواسطه سبک زندگی جذاب و ایده آلشان برای برخی، پر فالوئر شده و تاثیر گذار می شوند. مثلاً دختران جوانی که زندگی لوکسی دارند، عکاس های اینستاگرامی، برخی مادرها با عکس های کودکانشان، و جوانانی که اهل سفر هستند و سفرنامه شان را باشتراک می گذارند.

به فرآیند جلب اعتماد مخاطبان یک Influencer و تبدیل این دنبال کنندگان به مشتری از طریق نظرات او، اینفلوئنسر مارکتینگ می‌گویند.­در واقع در این فرآیند پیام برند شما از طریق یک منبع مورد اعتماد و مورد علاقه به مخاطبان ارائه می‌شود. یک بازیگر، یک فروشگاه مبلمان منزل را به دنبال کنندگانش توصیه می کند، یک آرایشگر معروف و پر طرفدار ]در اینستاگرام[ از برند خاصی از لوازم آرایشی بهداشتی تعریف می کند، دخترک جوان خوش پوش، کافه و رستوران های خاصی را معرفی می کند، تجربه خوب خریدش پیرامون خرید از یک فروشگاه اینترنتی را باشتراک می گذارد، یا اینستاگرمر ِ دیگری که اهل سفر است و دست به قلم، از جدید ترین نوشیدنی خنک یک مارک تجاری رونمایی می کند.

ادامه مطلب­بازاریابی از طریق تاثیر گذاران یا اینفلوئنسر مارکتینگ





امتیاز : 3


طبقه بندی: بازاریابی،
اینفلوئنسر مارکتینگ,

تاريخ : 29 تير 1396 | 4:40 | نویسنده : alijah | بازدید : 617

بازی آژانس ها !­فکر می کنید اگر کاراکترهای سریال­محبوب­گیم آف ترونز­(Game of Thrones Characters) در یک آژانس تبلیغاتی کار می کردند چه می گفتند و چه می کردند؟ خود شما راستی به کدام کاراکتر سریال گیم آف ترونز (Game of Thrones Characters) شبیه هستید؟
آژانس هندی دیجیتال­Chipmp&z­طرحهایی را آماده کرده است برای موقعیتی که هریک از کاراکترهای مشهور سریال گیم آف ترونز بجای یکی از افراد متخصص در زمینه تبلیغات قرار می گیرند. حتی برخی شخصیت ها به عنوان مشتری هم مطرح شده اند. این کار جالب با جملات قصار و تصویری سازی بسیار جالب توجه، شخصیت های سریال را به تبلیغاتچی هایی تمام عیار بدل کرده است البته به جهت تفاوت های فرهنگی و جلوگیری از منشوری شدن این وب سایت، همکاران من نتوانستند، عمده مطالب این نوشته را ترجمه کنند. شما اگر مایل هستید که متن کامل را مطالعه کنید، نشریه دیجیتال AD WEEK مرجع اصلی است.

ادامه مطلب شخصیت های سریال گیم آف ترونز تبلیغاتچی می شوند.


­علیجاه شهربانویی­مدیر عامل آژانس تبلیغاتی­سان
عضو هیات علمی و مدرس دپارتمان تبلیغات مدرسه کسب و کار بن ژیوار

شخصیت های سریال گیم آف ترونز تبلیغاتچی می شوند!

­بازی آژانس ها

­





امتیاز : 3


طبقه بندی: تبلیغات،
گیم آف ترونز,سریال گیم آف ترونز,تبلیغاتچی,

تاريخ : 24 تير 1396 | 17:27 | نویسنده : alijah | بازدید : 631

هرگاه صبحت از­برند شخصی یا برندسازی شخصی­به میان می آید ناخودآگاه ما به یاد آرتیست ها و یا به قول امروزی ها ایسنتاگرام ها می افتیم. امروزه به کمک رسانه های اجتماعی خیلی زود تبدیل به یک شخص معروف می شوند. بماند که چقدر این معرف شدن هم معنی آن چیزی است که اندیشمندان بازاریابی از آن یاد می کنند. به هرحال چه دوست داشته باشیم و چه دوست نداشته باشیم آدم معروفها پیشتر با شبکه فیس بوک و این روزها با توئیتر و اینستاگرام برند شخصی خود را راهبری می کنند و از مجال برای فرصت های پیش رو استفاده می کنند.

مبحث بازاریابی سیاسی نیز از حوزه هایی است که شدیدا تحت تاثیر برندهای شخصی قرار می گیرد. به عنوان مثال، انتخابات مهم، نظیر انتخابات ریاست جمهوری در هر کجای دنیا، علاوه بر اینکه تحت تاثیر برنامه های کاندیداهای منتخب برای مسوولیت پیش قرار دارد اما به شدت به مساله برند شخصی کاندیداها نیز مربوط است. بنابراین کاندیداها سعی می کنند تا با بروز و ارائه تداعیات مثبت نسبت به زندگی شخصی شان – یا به عبارت دیگر برند شخصی شان- رای دهندگان را تحت تاثیر قرار دهند و بیشتر رای جمع کنند.

حتی کسب قدرت در کارزارهای انتخاب ریاست جمهوری در کشورهایی مثل ایالات متحده بقدری بر مدار بی اخلاقی می گردد که کاندیداها از ضربه زدن به برند شخصی طرف مقابل هیچ ابایی ندارند و هر نکته ای از زندگی شخصی طرف مقابل را بهانه ای برای تخریب بکار می برند. اتفاقاتی که میان دو کاندیدای اخیر ریاست جمهوری آمریکا یعنی دونالد ترامپ و هیلاری کلینتون ناظر این مدعاست. مشکلات اخلاقی دونالد ترامپ و ضعف جسمانی کلینتون و ماجرای ایمیل های وی که از سوی اف بی آی افشا شد، ناظر بر این مدعاست.­ادامه مطلب برند شخصی ...





امتیاز : 3


طبقه بندی: تبلیغات،
برند شخصی,برندسازی شخصی,پرسنال برندینگ,مدیریت برند,برندینگ,

تاريخ : 19 تير 1396 | 18:13 | نویسنده : alijah | بازدید : 671

تبلیغاتچی ها چقدر به صنایع ادبی در ساخت شعارهای تبلیغاتی اهمیت می دهند؟

در مورد برتری بصری بر کلامی نوشته ام. و دخترم، لورا رایز، کتابی در مورد این موضوع به نام «چکش بصری» نوشته است. اما جامعه بازاریابی هنوز غرق در کلمات است. با این حال، راهی وجود دارد تا کلمات خود را اثرگذارتر سازید. این راه استفاده از “صنایع ادبی و تصویرسازی کلامی” نام دارد.

روزنامه نگاران استفاده کنندگان مکرر این مفهوم هستند. هنگامی که افراد مشهور از شغل خود در کسب و کار و یا دولت بازنشسته می شوند، هرگز «بازنشسته نمی شوند.» آنها همیشه «کناره گیری می کنند.»

زمانی که کلمات «کناره گیری» را می خوانید، سمت «شنیداری» چپ مغز شما کلمات را درک کرده و سمت «دیداری» راست تصویر ذهنی از یک فرد کناره گیر ایجاد می کند.

درگیر نمودن هر دو نیمه مغز خود در واقع، تاثیر ایده «بازنشستگی» را دو برابر می کند.

دو نوع گفتار.

نوع اول گفتار تحت اللفظی و دقیق ­و نوع دوم گفتار بار استفاده از صنایع ادبی. هرچه ایده عاری از کیفیت باشد، بیشتر احتمال دارد با گفتار صریح بیان شود. هرچه ایده خاص تر باشد، بیشتر احتمال دارد با استفاده از صنایع ادبی و به شکل ظریفی بیان شود.

ایده های بزرگ مفهومی مانند محصولات با کیفیت بالا، فن آوری روز، نیروی فروش مشتری گرا، خدمات در سطح جهانی و بسیاری از مفاهیم دیگر تقریبا­در بازاریابی بی فایده هستند.­با این حال، شرکت ها معمولا از چنین ایده های در شعارهای خود استفاده می کنند.

«اعتماد به حرکت» (Confidence in motion) شعار بازاریابی طولانی مدت سوبارو است که به تسلط برند در وسایل نقلیه دو دیفرانسیل اشاره دارد. اما بهتر نبود از “رهبر در خودروی دو دیفرانسیل” به عنوان شعار استفاده کرد؟

زاپوس می توانست از «اعتماد به سفارش» به عنوان شعار بازاریابی خود استفاده بکند. در عوض، این برند از حمل و نقل رایگان به هر دو روش استفاده کرد، ایده ای که می توانست فورا تصور شود.

کمپین The ultimate driving machineبرند بی ام دبیلو مثال دیگری است. BMW می توانست از یک شعار جامع تر مانند خودرویی با عملکرد بی نهایت استفاده بکند. اما رانندگی را می توان تصور کرد ولی عملکرد را خیر.

ادامه مطلب صنایع ادبی در تبلیغات





امتیاز : 2


طبقه بندی: تبلیغات،
آل ریز,آل ریس,ادبیات تبلیغ,اسلوگان,شعار تبلیغاتی,پیام تبلیغاتی,

تاريخ : 18 تير 1396 | 3:00 | نویسنده : alijah | بازدید : 690

شش مرحله برای معرفی یک نام تجاری جدید با رویکرد­روابط عمومی
در گذشته، تقریبا تمام برندهای جدید با یک کمپین پرهزینه تبلیغاتی معرفی می شدند. در محیط رسانه های امروز، این شیوه دیگر ایده ی خوبی نیست. تبلیغات گران و بدون اعتبار است، بویژه زمانی که برای یک برند جدید بکاربرده شود. به همین دلیل است که بسیاری از موفق ترین برندهای تجاری جدید با اطلاع رسانی و روابط عمومی معرفی می شوند.­برندهایی مثل گوگل، فیس بوک، اسنپ چت و توئیتر
اما معرفی نام تجاری جدید بوسیله روابط عمومی، سوالاتی را ایجاد می کند.
اگر هیچ تبلیغاتی درکار نیست، چه تغییراتی در کلیات راه اندازی برند رخ می دهد و چه چیزی در نهایت ساخته می شود؟ اگر آژانس های تبلیغاتی درگیر نمی شوند، چه کسی استراتژی جایگاه سازی برند را انجام خواهد داد؟
برای برانگیختن ذهن شما درباره این سوالات و سایر سوالاتی اینچنین، در این مقاله چارچوب و طرح کلی ۶ مرحله ای که باید در روابط عمومی و اطلاع رسانی برداشته شود را ارائه می کنم.
علیجاه شهربانویی­مدیر عامل آژانس تبلیغاتی­سان
عضو هیات علمی و مدرس دپارتمان تبلیغات مدرسه کسب و کار­بن ژیوار

اول- نشت­­( فاش کردن )
یک برنامه روابط عمومی معمولا با افشا و نشت اطلاعات برای خبرنگاران مهم آغاز می شود. وب سایت ها معمولا هدف های جذابی هستند. وقتی استیو جایز فقید، در قید حیات بود، سه محل نشت اطلاعات داشت : والت مُسبرگ از وال استریت ژورنال، دیوید پوگی از نیویورک تایمز و اد بیگ از یو اس ای تودی. برند آیفون معمولا ماهها قبل از حضور در بازار اخبارش به رسانه ها درز پیدا می کرد و خبرسازی زیادی درباره آن می شد.
اما چرا یک شرکت باید این کار را انجام بدهد؟ آیا این کار فرصتی را به رقبای بالقوه برای توسعه محصولات جدیدشان را نمی دهد؟ بله ممکن است بدهد. اما هیچ برند بزرگی در رسته خود موفق نشده است مگر با داشتن رقیب. بهترین چیزی که برای کوکاکولا اتفاق افتاد وجود پپسی کولاست.

بسیار جای تعجب است که کوکا زمانی از پپسی به خاطر نام تجاری اش شکایت کرد. آنها می خواستند تا پپسی ، بخش “کولا” را از نام تجاری خود حذف کند. آنها دسته کولا را تنها برای خود می خواستند. این ایده خوبی نبود. زیرا رقبای بیشتر در یک دسته کالا باعث بزرگ ترشدن آن گروه می شود. رقابت، تعداد زیادی مصرف کننده علاقمند در یک دسته ایجاد می کند و البته خوراک فراوانی برای روابط عمومی.
تبلیغات اما متفاوت است.­ برنامه های تبلیغاتی همانند برنامه حمله به خلیج نرماندی اجرا می شوند. یعنی برنامه تبلیغات بصورت بسیار محرمانه باقی می ماند تا روز اول اجرای آن.

برای مثال، گوگل را در نظر بگیرید. گوگل در یک کنفرانس خبری که در تاریخ چهارم اکتبر سال جاری برگزار کرد، گوشی هوشمند جدیدش –پیکسل- را معرفی کرد. فردای آن روز، نیویورک تایمز یک ستون از روزنامه را به مقاله ای در خصوص این گوشی هوشمند جدید اختصاص داد. در همان شماره یک بروشور ۸ صفحه ای به همراه تبلیغ دو صفحه ای بعلاوه تبلیغات کوچک دیگر هم وجود داشت.
چه کار بیهوده ای! بعد از مطالعه مقاله نیویورک تایمز چه کسی زحمت دیدن آن بروشور ۸ صفحه ای را به خود می داد که تنها شامل ۱۱۳ کلمه بود و بعلاوه در آن سه محصول دیگر گوگل یعنی، Dream View، Google Home و Google Wifi تبلیغ شده بود. بهتر بود، که اجازه داده می شد که ابزار روابط عمومی برای چند ماه قبل از اجرای تبلیغات ادامه می یافت و پس از آن، تبلیغات به نوبه خود می توانست به موفقیت های برنامه معرفی محصول کمک کند.

دوم-ساختن آهسته و پیوسته
برنامه روابط عمومی همچون بازشدن برگه های گل آهسته است. یک کمپانی به اندازه کافی برای برنامه روابط عمومی وقت دارد که حرکتش را گسترش دهد. به همین دلیل است که برنامه روابط عمومی معمولا قبل از مشخص شدن جزییات یک محصول یا خدمت جدید آغاز می شود. یادتان باشد، شما در حال معرفی جزییات محصول- در برنامه روابط عمومی- نیستید. شما ایده ای را تشریح می کنید که می تواند برای رسانه ها جذابیتی بیشتری داشته باشد.
تبلیغات متفاوت است.­یک برنامه تبلیغاتی معمولا با انفجار بزرگ آغاز می شود. تا زمانی که مخاطبان، گرایش به چشم پوشی نسبت به پیام های تبلیغاتی دارند، یک برنامه جدید تبلیغاتی ...نیاز دارد که به اندازی کافی بزرگ و خیرکننده باشد تا دیده شود.

ادامه مطلب روابط عمومی ابزار معرفی یک برند جدید





امتیاز : 3


طبقه بندی: بازاریابی،
روابط عمومی,لانچ محصول,معرفی محصول جدید,لانچ محصول جدید,ابزار روابط عمومی,مقاله درباره روابط عمومی,

تاريخ : 13 تير 1396 | 10:33 | نویسنده : alijah | بازدید : 739

نقدی بر کمپین دست به دست که تنها به فکر پدیده آورنده خود بود تا نیازمندان

هرچقدر که کتاب “یک دو سه ، بی نهایت”[۱]­اثر جورج گاموف در زمان خود گردآورنده موضوعات عجیب و قابل تامل است،­کمپین دست به دست­نیز در این عصر دارای نکات پر ابهام است. دست به دست را می توان از جمله کمپین­ های مسوولیت اجتماعی دانست که بیشتر مسولیتش را به پدیده آورنده اش اثبات کرد تا به جامعه!

کمپین دست به دست با یک ایده خوب آغاز گردید. وب سایت شیپور به عنوان یک بستر نیازمندی های رایگان خرید و فروش، اقدام به ارائه طرحی کرد که کاربرانش این بار به جای ارائه کالاهای و نو و دست دومشان برای فروش آنها را به­صورت رایگان در اختیار مستمندان و افراد محتاج­قرار دهند.

قرار بر این بود که با هماهنگی برخی خیریه ها این کمک های مردمی که در شیپور گردآمده، به نیازمندان اهدا گردد و برای رساندن صدای این کمپین به گوش مخاطبان، شیپور به یک برنامه نسبتا پربیننده به نام “سه ستاره” با اجرای مجری پرحاشیه سالهای اخیر رسانه ملی متوسل شد. این برنامه در ایام نوروز پخش گردید و یکی از آیتم های پررنگ آن تبلیغ کمپین ” دست به دست ” بود. به موازات این برنامه از هنرمندان بنام نیز دعوت شد تا به این برنامه بپیوندند. سلبرتی ها نیز به این دعوت احتمالا با دریافت هزینه، پاسخ مثبت دادند و آن را در برنامه های مختلف و شبکه های اجتماعی خود، ترویج کردند.

ادامه مطلب کمپین دست به دست





امتیاز : 3


طبقه بندی: تبلیغات،
علیجاه شهربانویی,سه ستاره,شیپور,کمپین مسوولیت اجتماعی,نقد تبلیغات,

تاريخ : 13 تير 1396 | 10:31 | نویسنده : alijah | بازدید : 717

در­نوشته قبلی­تفاوت تبلیغات ایرانی و خارجی­را بررسی کردیم و به نقش واسطه ها در کاهش تاثیرگذاری تبلیغات­­اشاره کردم. و در این نوشته به مسائل دیگری که ”­ مدیران همه چیز دان” بوجود می آورند خواهم پرداخت. می خواهم نوشته ام را با عبارتی بسیار معروف و تاثیر گذار از الکساندر پوپ شاعر انگلیسی آغاز کنم که گفت:” دانش مختصر چیز خطرناکی است؛ باید که از چشمۀ حکمت،یا هیچ ننوشی یا خود را سیراب کنی. در این چشمه، جرعه های کوچک آدمی را­ بی خبر می کند.”

متاسفانه در لایه های مختلف مدیران شرکت ها کم نیستند از این دسته آدم هایی که از چشمه حکمت کم نوشیده اند و به قول استاد الهی قمشه ای بد مستی می کنند. این مدیران که بیشتر پای صحبت استاد سمیناری های غالبا فاقد مدرک نشسته اند، یا با مینی کتاب های چگونه یک روزه برنامه تبلیغات بنویسیم و یا چگونه یک شبه برنامه بازاریابی بنویسیم مانوس هستند و علاقمند به افیون جهان سوم، آقای برایان تریسی بوده و با محتوای فیلم راز آرامش می یابند، یا نهایتا به خاطر جو جامعه یک مدرک mba گرفته اند، اثرگذاری برنامه های تبلیغات و بازاریابی را کاهش می دهند و گاهی از بین می برند.

شوربختانه آنها چون در جایگاه هایی مثل مدیرفروش، مدیر بازاریابی، مشاور و گاهی مدیریت عامل تکیه زده اند، برنامه ها را به سمتی پیش می برند که دلخواهشان است و البته زمانی مشکلات پدیدار می شود که کار از کار گذشته است و سرمایه و فرصت از بین رفته است ، فارغ از اینکه آنها حتی لحظه ای فکر کنند که­تبلیغات و بازاریابی­علم­­است.

ادامه مطلب





امتیاز : 3


طبقه بندی: تبلیغات،
مشاور تبلیغات,مشاور بازاریابی,نقد تبلیغات,مدیریت تبلیغات,مدیریت بازاریابی,